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社交恐惧症案例
倾诉女主角：含羞草(化名)，21岁，待业
出现在我面前的，是一个全身笼罩在黑色中的女孩子：黑上衣、黑长裤、黑布鞋和一头几乎遮掉了大半边脸的黑发。她低着头，双手紧握，小心地坐到沙发上。在叙述中，始终避免与我视线接触。
因为“怪病”我无法工作
我是一个来自农村的年轻女孩，两年前中专毕业跟随亲戚来到上海。刚到上海的我，体形瘦弱干瘪，肤色粗糙偏黑，短发乱糟糟地蓬在头上，衣着黯淡破旧，黑色的布鞋上还留有泥迹，左手拎着一个已经由白色用成了灰黑色的帆布包，右手则拖着蓝白红三色蛇皮袋，身上散发出一股别样的味道……我能感到，路上的人似乎都在嫌弃着我，甚至感到他们在我背后窃窃私语，在议论着我——这一切让我很难受。
好在，不久我就在亲戚的安排下进了一家单位上班。可是在单位里，我也感觉自己格格不入。不知道为什么，我总觉得无法与周围同事相处，觉得她们看不上我，在非议我。渐渐地，我开始不敢与别人讲话，发展到后来，我几乎不能直视别人。更严重的是，在公众场合，只要一接触到陌生人的眼光，我就会心跳加速、紧张心慌、不知所措，有时候甚至会冒出冷汗……因此，我在路上总是低着头，步伐很快，逃避任何可能接触到的目光，生怕给自己带来不能承受的恐惧;坐公交车的时候更是如此，低着头什么也不看，以此来回避别人的目光。可越是这样，越让我显得与别人不同，于是越会遭遇别人的眼光。
这样的恶性循环让我的恐惧感越来越严重，内心也越来越痛苦，以至于影响了正常生活。前不久我失业了，但因为这个“怪病”，我无法找到新工作。我曾硬着头皮去了招聘现场，却不敢将简历递给招聘人员，更别说接受面试了。其实，我多想和每个人相处时，都像和家人一样自然，可无论我多么努力就是做不到，而且情况越来越严重。拮据的经济状况和目前痛苦的状况，让我不堪重负。
我把怨气发泄在陌生人身上
听完含羞草的叙述，我让她讲讲自己的过去，因为我能感觉，她的“病因”不仅仅是刚来城市的不适应和自卑，应该还有一些别的。
其实，我以前不是这样的，会成为今天这样子，要从考上中专说起。
17岁那年，我考上了县城里的中专，开始了住校生活。寝室里一共住8个人，不知是因为生活里的琐事带来的争吵，还是因为我的性格外貌不讨人喜欢，日积月累我被寝室里其他7个女孩排斥，成了宿舍的公敌。她们要么把我视为透明人，要么联合起来欺负我。
我势单力薄，只能把所有的怨恨气愤都忍着。可忍到后来实在忍不下去了，我开始对陌生人发泄自己的这些坏情绪。我发泄的办法是：无论走在路上、坐公交车、逛商场，但凡在公众场合看见陌生人，我就狠狠地瞪别人，那种瞪是充满怒气、怨恨和得意的。对于我当时的目光，有些人会害怕地逃开，有的人会回瞪我，有些人会不以为然，有些人会觉得我有病，有些人会装作没看见……总之各种各样的反应都有。一开始我很爽，感觉怨气发泄了、人也舒坦了，但渐渐地，我不像刚开始那样爽了，大约快一年以后，开始觉得有些害怕了，也不敢接触别人的眼光了。就这样，越来越严重。因为在家乡实在呆不下，我这才随着亲戚来到上海，以为换一个新环境会好一些，结果却发现，毛病反而愈演愈烈。
其实，在家里我和父母家人的相处都很正常，发发脾气什么的父母还都让着我。可一旦接触到陌生人的眼光，我就会恐惧、惊慌、冒冷汗……一百种难受就会马上蹦出来，我会觉得每一个留在我身上的目光都是充满敌意的，这些目光愤恨我、讨厌我、鄙视我、嫌弃我。因为这，我无法找对象，不能去面试，接下来我可能都不能去超市、医院、银行……我要怎么办?!
社交恐惧症心理咨询
人际挫折留下阴影
含羞草的以上表现，在心理学上属于社交恐惧症，是恐惧症中最常见的一种。社交恐惧症是一种对任何社交或公开场合感到强烈恐惧或忧虑的心理问题。患者对于在陌生人面前或可能被别人仔细观察的社交或表演场合，有一种显著且持久的恐惧，害怕自己的行为或紧张的表现会引起羞辱或难堪。有些患者对参加聚会、打电话、到商店购物或询问权威人士都感到困难。
有社交恐惧症的人是非常痛苦的。许多一般人能够轻而易举办到的事，社交恐惧症患者却望而生畏。患者可能会认为自己是个乏味的人，并认为别人也会那样想。于是患者就会变得过于敏感，更不愿意打搅别人。而这样做，会使得患者感到更加焦虑和抑郁，从而使得社交恐惧的症状进一步恶化。为此，许多患者不得不改变自己的生活方式，来适应自己的症状。他们不能去逛商场买东西，不能建立正常的两性关系，不能带孩子去公园玩，甚至为了避免和人打交道，不得不放弃很好的工作机会。而这一切改变却又令他们的症状进一步恶化，从而陷入到恶性循环中。
其实，社交恐惧症大多有具体的成因，正是因为某一件或几件事件的触发，才导致患者陷入了自我封闭中。只要能找到成因，并消除成因的负面影响，就能改善患者的症状。就含羞草的经历看来，17岁开始的中专住校生涯中遇到的人际挫折，在其心理上留下了阴影，使其对他人失去信任和善意;从此，她主观地误解着他人的目光，对别人怀着很强烈的防备心理。因为缺乏自信、遭遇挫折、对他人抱有强烈的防备心理，为了逃避被伤害，含羞草先是采取了主动伤害他人的做法，最后转变为躲避他人了。
[支招]
学会积极评价他人
心理学认为，人的情绪之所以会产生，并不是事件直接导致的，而是由人对事件的评价导致的。就含羞草而言，当她因担心别人看不起自己，而主观地将别人的评价都想象成负面的以后，自然就会引发她的负面情绪，久而久之，在心理上就将他人与恐惧和不安的情绪直接划上了等号，不敢与人交往了。
要改善她的社交恐惧症，首先就要切断她把他人与负面情绪直接划上等号的心理模式，让她学会以积极的方式去评价他人的言行。
其次，帮助含羞草正确地评价自己，发掘自身的优势。
其三，帮助含羞草演练一些正确的人际交往模式。
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